Sobre nós
Wearnipe: a melhor opção para comprar sneakers online
A Wearnipe é uma loja online especializada em sneakers, fundada em 2023, com o objetivo de oferecer aos seus clientes uma experiência única de compra. Aqui você encontra qualidade, variedade e preço justo.
Na Wearnipe, você tem acesso a uma seleção incrível de produtos, de diversas marcas, modelos e estilos, desde os clássicos até os lançamentos, dos casuais aos esportivos, dos nacionais aos importados. Você pode escolher os produtos que mais combinam com você, com o seu gosto e com a sua personalidade.
Na Wearnipe, você compra com facilidade, segurança e praticidade. Você pode navegar pelo nosso site, ver as fotos, as descrições e as avaliações dos produtos, e fazer o seu pedido com apenas alguns cliques. Você recebe os seus produtos no conforto da sua casa, com frete grátis para todo o Brasil, e pode parcelar as suas compras em até 12 vezes.
Na Wearnipe, você tem a garantia de satisfação. Você pode trocar ou devolver os seus produtos em até 7 dias contados desde o dia do recebimento do seu produto escolhido,sem custo adicional, se não ficar satisfeito com o produto ou com o tamanho. Você também pode contar com o nosso atendimento diferenciado, que está sempre pronto para tirar as suas dúvidas, resolver os seus problemas e atender as suas sugestões.
Na Wearnipe, você faz parte de uma comunidade de apaixonados por sneakers, que compartilham dicas, novidades, tendências e inspirações sobre esse universo. Você pode seguir a gente nas redes sociais, participar de eventos e muito mais. Você também pode interagir com outros clientes, dar a sua opinião, enviar fotos e vídeos dos seus produtos, e fazer parte da nossa família.
A Wearnipe é a sua loja de sneakers online, porque entende o que você procura, o que você precisa e o que você merece. Venha conhecer a Wearnipe e se apaixone pelos nossos produtos. Wearnipe: a loja de sneakers que combina com você.
FAQ ( Perguntas Frequentes)
O prazo médio de entregas é de 10 a 20 dias úteis após o despacho da mercadoria, podendo levar até 7 dias úteis para ser despachado. Este prazo é utilizado para a separação do produto em estoque, embalagem, entrega à companhia aérea, frete e a inserção do código no sistema.
Nós enviamos a Nota Fiscal automaticamente em seu e-mail. Caso você não tenha acesso a ela, pedimos que entre em contato conosco através do e-mail wearnipe@gmail.com para fazer a solicitação da mesma.
Você pode rastrear seu pedido utilizando o código de rastreio que enviamos automaticamente para seu e-mail ou WhatsApp assim que a compra é despachada, dentro do prazo médio de 7 a 10 dias úteis. Você consegue acompanhar desde a saída do país de origem até a chegada no local cadastrado no ato da compra.
Caso você compre 2 ou mais produtos diferentes, os mesmos poderão ser enviados em fretes separados. Sendo assim, serão emitidos códigos de rastreamentos diferentes para cada produto.
Como o método de envio é internacional, o código pode levar de 3 a 10 dias para que o rastreamento apresente o status atual.
Você consegue acompanhar sua encomenda clicando aqui!
Às vezes o site pode ficar congestionado pela grande quantidade de acesso ao nosso sistema. Caso isso aconteça, você pode utilizar os links abaixo para conseguir acompanhar o andamento de seu pedido, basta clicar:
Geralmente, os Correios demoram entre 3 a 10 dias para processar os códigos internacionais no sistema. Portanto, se seu código não funcionar na primeira tentativa, pedimos por gentileza que tente novamente no dia seguinte.
Nós sempre fazemos o possível para que o produto chegue até você no prazo estipulado. Mesmo assim, alguns fatores podem ocasionar o atraso da entrega, como ausência de recebedor, dados cadastrais incompletos, mudança de endereço, Covid-19, etc.
Caso isso aconteça, pedimos por gentileza que entre em contato conosco para que possamos averiguar o ocorrido. Para entrar em contato conosco, basta clicar aqui!
Porém, pedimos atenção ao preenchimento dos dados do endereço de entrega para garantir o recebimento do produto. Nós da Shop Pinheiro não nos responsabilizamos por quaisquer problemas perante o fornecimento errado do endereço do cliente.
Por fim, nós só podemos realizar o envio de um novo pedido ou reembolso se a encomenda for extraviada no caminho, ou seja, se seu produto ficar sem atualizações no rastreio depois de 60 dias após a data do envio.
Como trabalhamos com produtos importados, toda e qualquer mercadoria está sujeita a burocracias ou tributações alfandegárias.A Wearnipe se responsabiliza pelos possíveis custos (taxas, encargos ou impostos) acrescidos pelo governo.Porém, você pode pagar a taxa e nos enviar o boleto gerado pelos correios e o comprovante de pagamento para agilizar a chegada do produto.
Após receber sua encomenda, você terá até 7 dias corridos para realizar a troca. Após este prazo, não realizamos trocas!
Para realizar essa solicitação, você deve entrar em contato diretamente com nossa equipe através do e-mail wearnipe@gmail.com
Observação: nestes casos, passará a valer um novo prazo de entrega.
Parcelamos sua compra em até 2x sem juros.